Häufige Fragen

Alle Bestellungen laufen über unseren Etsy-Shop. Tippe bei einem Produkt auf „Bei Etsy kaufen“ und bezahle sicher mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Etsy-Geschenkkarte.

Jedes Kuscheltier wird in Vietnam von Hand gefertigt und mit Sendungsverfolgung verschickt. Die voraussichtliche Lieferzeit nach Deutschland siehst du im Etsy-Angebot. PDF-Anleitungen sind sofort zum Download verfügbar.

Direkt nach der Zahlung. Etsy zeigt dir auf der Bestellbestätigung einen Download-Link und schickt ihn dir per E-Mail. Du kannst die Anleitung jederzeit erneut unter „Käufe“ in deinem Etsy-Konto herunterladen.

Unsere Amigurumi Anleitungen sind Schritt für Schritt mit Fotos geschrieben, sodass auch Anfänger:innen mit etwas Übung gut mitkommen. In jedem Angebot steht, welche Maschen und Materialien du brauchst. Die Anleitungen verwenden US-Häkelbegriffe.

Ja! Schick uns über das Kontaktformular ein Foto und ein paar Details (Größe, Farben, Wunschtermin), und wir melden uns mit einem Angebot. Auftragsarbeiten entstehen nur für dich und sind deshalb vom Umtausch ausgeschlossen.

Unsere Kuscheltiere sind aus weichem Garn mit allergikerfreundlicher Füllung. Manche Designs haben Kleinteile wie Sicherheitsaugen – sie eignen sich daher am besten als Deko oder für Kinder ab 3 Jahren.

Punktuell reinigen oder vorsichtig von Hand in kaltem Wasser waschen (max. 30 °C) und liegend trocknen. Nicht in den Trockner geben.